Cómo llamar a una persona viva en el servicio de atención al cliente de desempleo de la DVLA

A continuación se detallan los pasos para comunicarse con el servicio al cliente de DVLA y llamar a una persona en vivo por teléfono:

  • Marque 0300-790-6802
  • Presione 1 (si tiene consultas sobre un vehículo o remolque)
  • Presione 5 (para todas las demás consultas, incluido el vehículo personal y los cambios de matrícula, la venta de un vehículo)
  • Quédate en la línea
  • El sistema telefónico automatizado lo conectará con un agente de servicio al cliente en vivo de DVLA

Menú principal de DVLA Voice

  • Presione 1 si tiene consultas sobre vehículos o remolques.
  • Presione 2 para consultas sobre permisos de conducir.
  • Presione 3 si está llamando por su condición médica o renovando una licencia médica.

Submenú DVLA Voice (si presiona 1)

  • Presione 1 para consultas sobre impuestos vehiculares y SORN (Notificación legal fuera de la carretera), incluidos débitos directos y reembolsos.
  • Presione 2 para obtener una actualización sobre una aplicación o si está esperando un documento o cualquier otra cosa de nuestra parte.
  • Presione 3 para reemplazar V5C o cualquier otro documento.
  • Oprima 4 si nos llama sobre la carta que recibió de nosotros, incluidas las multas y la solicitud, o si le han dicho que se comunique con nosotros.
  • Presione 5 para todas las demás consultas, incluido el vehículo personal y los cambios de matrícula en la venta de un vehículo.

Horas de los representantes de servicio al cliente de DVLA

El servicio de atención al cliente de DVLA en vivo está disponible de 8 a. M. A 8 p. M. De lunes a viernes, de 8 a. M. A 4 p. M., Sábados y domingos cerrado.

Números de teléfono de soporte de DVLA

  • Número de teléfono de soporte de DVLA: 0300-790-6802. El servicio de atención al cliente de DVLA en vivo está disponible de 8 a. M. A 8 p. M. De lunes a viernes, de 8 a. M. A 4 p. M., Sábados y domingos cerrado.
  • Consultas sobre la licencia de conducir de la DVLA: 0300-790-6801. Los representantes de servicio al cliente en vivo de DVLA están disponibles de 8 a. M. A 8 p. M. De lunes a viernes, de 8 a. M. A 4 p. M. Sábados y domingos cerrado.
  • Consultas médicas de la DVLA: 0300-790-6806. Los representantes de servicio al cliente en vivo de DVLA están disponibles de 8 a. M. A 7 p. M. De lunes a viernes, de 8 a. M. A 2 p. M., Sábados y domingos cerrado.
  • DVLA Swansea: 0300-790-6801.

Vínculos web de DVLA

Direcciones de correo de DVLA

Servicios al cliente de vehículos:
DVLA
Swansea
SA99 1AR

Servicios al cliente de conductores:
Equipo de correspondencia
Swansea
SA6 7JL

Consultas médicas de los conductores:
DVLA
Swansea
SA99 1TU

Soporte de chat en vivo de DVLA

Puede iniciar un chat en vivo con atención al cliente en Página de contacto de DVLA.

  • Presiona el botón verde “Iniciar chat”
  • Comenzar chat. El chat está disponible de 8 a. M. A 7 p. M. De lunes a viernes, de 8 a. M. A 2 p. M., Sábados y domingos cerrado.

Correo electrónico de soporte de DVLA

A continuación se detallan los pasos para comunicarse con el servicio de atención al cliente de DVLA por correo electrónico:

Centro de ayuda de DVLA

Puede encontrar más información en Página de soporte de DVLA.

  • Agencias estatales y regionales

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