Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de Tesla

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en Tesla, marque 1-888-518-3752. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 1 (para vehículos), luego presione 1 (para ventas), después de decir “hablar con un agente”, ingrese su código postal de 5 dígitos y permanezca en línea (el tiempo de espera típico es alrededor de 1-5 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Si conoce la extensión de su grupo, presione 9.
  • Para vehículos presione 1.
  • Para productos energéticos presione 2.
  • Para conector de pared y soporte de carga de vehículos en el hogar, presione 3.

Horario de atención al cliente de Tesla

Los representantes de servicio al cliente en vivo de Tesla están disponibles de 9 a. m. a 8 p. m. de lunes a sábado, de 10 a. m. a 7 p. m. los domingos.

Teléfonos de atención al cliente de Tesla

  • Teléfono de atención al cliente de Tesla es 1-888-518-3752. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Tesla están disponibles de 9 a. m. a 8 p. m. de lunes a sábado, de 10 a. m. a 7 p. m. los domingos.
  • Para Asistencia en carretera necesita marcar 1-877-798-3752.

Tesla Motors Redes Sociales Atención al Cliente

Direcciones de correo de Tesla

Sede de Tesla – Gigafactory Texas
1 carretera Tesla
Austin, TX 78725

Soporte de chat en vivo de Tesla

Tesla no ofrece soporte de chat en vivo. La mejor manera de comunicarse con Tesla es llamarlos al 1-888-518-3752.

Correo electrónico de soporte de Tesla

Número de fax de Tesla

Tesla no tiene un número de fax. Puede usar el número de teléfono 1-888-518-3752 para comunicarse con Tesla.

Centro de ayuda de Tesla

Horario de apertura de Tesla

Lunes 9am a 8pm
Martes 9am a 8pm
Miércoles 9am a 8pm
Jueves 9am a 8pm
Viernes 9am a 8pm
Sábado 9am a 8pm
Domingo 10am a 7pm

Sede de Tesla

Vista Ubicación de la sede de Tesla en un mapa.

Llegue a una persona real en Tesla por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo como acceso directo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Tesla o la cuenta de Twitter de Tesla pueden proporcionarle un representante del cliente más rápido y, a veces, incluso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Tesla se proporcionan arriba.

¿Qué hacer si el número de contacto de Tesla no funciona?

Es típico que las opciones del menú de servicio al cliente cambien con el tiempo. Las opciones de atención al cliente e incluso los números de contacto pueden eliminarse y agregarse. Si tiene problemas para conseguir una persona real en el servicio al cliente de Tesla con las instrucciones anteriores, deje un comentario en la sección de comentarios a continuación y mejoraremos esta guía. Supervisamos constantemente los números de contacto, el correo electrónico y los chats del servicio de atención al cliente para asegurarnos de que las instrucciones sobre cómo hablar con una persona viva en el Servicio de atención al cliente de Tesla sean las más precisas.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en Tesla, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarla.

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