Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de Nelnet

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de Nelnet, debe marcar 1-888-486-4722. Para hablar con un agente en vivo, debe permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de aproximadamente 1 a 10 minutos).

Horario de atención al cliente de Nelnet

Los representantes de servicio al cliente en vivo de Nelnet están disponibles de 8 am a 11 pm EST los lunes, de 8 am a 10 pm EST de martes a viernes, de 10 am a 2 pm EST los sábados, domingo cerrado.

Teléfonos de atención al cliente de Nelnet

  • Teléfono de atención al cliente de Nelnet es 1-888-486-4722. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Nelnet están disponibles de 8 am a 11 pm EST los lunes, de 8 am a 10 pm EST de martes a viernes, de 10 am a 2 pm EST los sábados, domingo cerrado.
  • Para Centro de llamadas internacional necesita marcar 1-303-696-3625.

Nelnet Redes Sociales Atención al Cliente

Direcciones de correo de Nelnet

Envíe los pagos de las cuentas que comienzan con “E” a:
Departamento de Educación de EE. UU.
apartado de correos 2837
Portland, Oregón 97208-2837

Envíe los pagos de las cuentas que comienzan con “D” a:
nelnet
apartado de correos 2970
Omaha, NE 68103-2970

Envíe los pagos de las cuentas que comienzan con “J” a:
nelnet
apartado de correos 2877
Omaha, NE 68103-2877

Documentos relacionados con aplazamientos, indulgencias, planes de pago o cambios de estado de inscripción
nelnet
Atención: Procesamiento de inscripción
Apartado postal 82565
Lincoln, NE 68501-2565

Documentos relacionados con reclamaciones de anulación o condonación de préstamos
nelnet
Atención: Reclamos
Apartado postal: 82505
Lincoln, NE 68501-2505

Documentos relacionados con reclamaciones de quiebra
nelnet
Atención: Reclamos
Apartado postal: 82505
Lincoln, NE 68501-2505

Correspondencia general y solicitudes calificadas por escrito:
nelnet:
Apartado postal 82561
Lincoln, NE 68501-2561
Residentes de California:
Apartado postal 82578
Lincoln, NE 68501-2578

Soporte de chat en vivo de Nelnet

Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de soporte de Nelnet en el Página de contacto de Nelnet. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar el ícono “Chat” en la parte inferior derecha de su pantalla. El chat está disponible de 8 am a 10:30 pm EST de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.

Correo electrónico de soporte de Nelnet

Para contactar con Nelnet vía e-mail es necesario ir a la Página de contacto de Nelnetcomplete el formulario y presione el botón “Enviar solicitud”.

Número de fax de Nelnet

Correspondencia general: 1-877-402-5816

Centro de ayuda de Nelnet

Horario de apertura de Nelnet

Lunes 8 am a 11 pm EST
Martes 8 am a 10 pm EST
Miércoles 8 am a 10 pm EST
Jueves 8 am a 10 pm EST
Viernes 8 am a 10 pm EST
Sábado 10 am a 2 pm EST
Domingo cerrado

Llegue a una persona real en Nelnet por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Nelnet o la cuenta de Twitter de Nelnet pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Nelnet se proporcionan arriba.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en Nelnet, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarlo.

Leave a Comment

Your email address will not be published.