Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de la tarjeta de crédito de Macy’s

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de tarjetas de crédito de Macy’s, debe marcar 1-888-257-6757. Para hablar con un agente en vivo, debe permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de aproximadamente 1 a 5 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Para reportar su tarjeta extraviada o robada o para reportar cargos fraudulentos presione 1.
  • Para realizar un pago o escuchar las direcciones de pago, presione 2.
  • Para consultar sobre cómo realizar un pedido en Macys.com o sobre un artículo devuelto que se compró en Macys.com, presione 3.
  • Si desea hablar con el próximo agente disponible, presione 0.

Horario de atención al cliente de la tarjeta de crédito de Macy’s

Los representantes de servicio al cliente en vivo de la tarjeta de crédito de Macy’s están disponibles de 10 a. m. a 10 p. m., hora del este, de lunes a domingo.

Teléfonos de atención al cliente de la tarjeta de crédito de Macy’s

  • Teléfono de atención al cliente de la tarjeta de crédito de Macy’s es 1-888-257-6757. Los representantes de servicio al cliente en vivo de la tarjeta de crédito de Macy’s están disponibles de 10 a. m. a 10 p. m., hora del este, de lunes a domingo.
  • Para Una pregunta o inquietud relacionada con el pedido necesita marcar 1-800-289-6229.
  • Para Cheques que nos da para pagar la(s) factura(s) de su tarjeta de crédito de Macy’s necesita marcar 1-800-831-5873.

Direcciones postales de tarjetas de crédito de Macy’s

Pagos con tarjeta de crédito de Macy’s:
Apartado de correos 9001094
Louisville, KY 40290-1094

Pagos de la cuenta American Express de Macy’s:
Apartado de correos 9001108
Louisville, KY 40290-1108

Pagos Express
Attn: Departamento de Pagos al Consumidor.
6716 Grado Carril
edificio 9, Suite 910
Louisville, KY 40213

Soporte de chat en vivo de la tarjeta de crédito de Macy’s

Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de soporte de tarjetas de crédito de Macy’s en el Página de soporte de crédito de Macy’s. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar el botón “Chat en línea”.

Correo electrónico de soporte de la tarjeta de crédito de Macy’s

La tarjeta de crédito de Macy’s no ofrece soporte en vivo por correo electrónico.

Número de fax de la tarjeta de crédito de Macy’s

La tarjeta de crédito de Macy’s no tiene un número de fax. En su lugar, puede usar el número de teléfono 1-888-257-6757 para comunicarse con la tarjeta de crédito de Macy’s.

Centro de ayuda de la tarjeta de crédito de Macy’s

Horario de apertura de la tarjeta de crédito de Macy’s

Puede encontrar más información sobre el horario de apertura de la tarjeta de crédito de Macy’s en el Página del localizador de tiendas de tarjetas de crédito de Macy’s.

Llegue a una persona real en la tarjeta de crédito Macys por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de la tarjeta de crédito de Macys o la cuenta de Twitter de la tarjeta de crédito de Macys pueden proporcionarle un representante de atención al cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para la tarjeta de crédito Macys se proporcionan arriba.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en la tarjeta de crédito Macys, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarla.

Leave a Comment

Your email address will not be published.