Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de Hotels.com

Si necesita hablar con un representante de atención al cliente en vivo en el servicio de atención al cliente de Hotels.com, debe marcar el 1-800-246-8357. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 1 (para inglés), luego 5 (para preguntas sobre facturación u otra cosa), presione 2 (para lo contrario), luego ingrese su número de confirmación y permanezca en la línea (tiempo de espera típico es de aproximadamente 1-10 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Para cancelar una reserva presione 1.
  • Para cambiar una reserva presione 2.
  • Para encontrar detalles sobre una reserva, presione 3.
  • Si tiene preguntas sobre la tarjeta de recompensas Visa de Hotels.com, presione 4.
  • Para preguntas sobre facturación u otra cosa, presione 5.
  • Para repetir estas opciones presione 7.

Horario de atención al cliente de Hotels.com

Los representantes de servicio al cliente en vivo de Hotels.com están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Teléfonos de atención al cliente de Hotels.com

  • Teléfono de atención al cliente de Hotels.com es 1-800-246-8357. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Hotels.com están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.
  • Para Plan de protección de reserva de hotel necesita marcar 1-855-266-4982.
  • Para Protección de reserva de hotel Plus necesita marcar 1-855-334-3812.

Hotels.com Redes Sociales Atención al Cliente

Direcciones de correo de Hotels.com

Dirección de la oficina corporativa:
Hoteles.com, LP
5400 LBJ Autopista, Suite 500
Dallas, Texas 75240
Estados Unidos

Soporte de chat en vivo de Hoteles.com

Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de soporte de Hotels.com en el Página de asistencia de Hotels.com. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar el ícono “Chat” en la parte inferior derecha de su pantalla.

Correo electrónico de soporte de Hotels.com

Número de fax de Hotels.com

Hotels.com no tiene un número de fax. En su lugar, puede usar el número de teléfono 1-800-246-8357 para comunicarse con Hotels.com.

Centro de ayuda de Hoteles.com

Horario de apertura de Hotels.com

24/7

Llegue a una persona real en Hotels Com por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo como acceso directo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Hotels Com o la cuenta de Twitter de Hotels Com pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Hotels Com se proporcionan arriba.

¿Qué hacer si el número de contacto de Hotels Com no funciona?

Es típico que las opciones del menú de servicio al cliente cambien con el tiempo. Las opciones de atención al cliente e incluso los números de contacto pueden eliminarse y agregarse. Si tiene problemas para obtener una persona real en el servicio al cliente de Hotels Com con las instrucciones anteriores, deje un comentario en la sección de comentarios a continuación y mejoraremos esta guía. Supervisamos constantemente los números de contacto, el correo electrónico y los chats del servicio de atención al cliente para asegurarnos de que las instrucciones sobre cómo hablar con una persona en vivo en el servicio de atención al cliente de Hotels.com sean las más precisas.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en Hotels Com, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarla.

Leave a Comment

Your email address will not be published.