Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de GCI

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de GCI Communication Corp, debe marcar 1-800-800-4800. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 4 (para hablar con un representante de servicio al cliente), luego presionar 3 (para todas las demás preguntas) y permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de aproximadamente 1 a 10 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Para FastPhone prepago presione 1.
  • Para consultar su saldo o realizar un pago presione 2.
  • Si está llamando para cambiar su servicio de TV existente a Yukon TV, presione 3.
  • Para hablar con un representante de servicio al cliente, presione 4.
  • Para hablar con un técnico de soporte técnico, presione 5.

Horario de atención al cliente de GCI

Los representantes de servicio al cliente en vivo de GCI están disponibles de 8 am a 8 pm de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm los sábados y domingos.

Teléfonos de atención al cliente de GCI

  • Teléfono de atención al cliente de GCI es 1-800-800-4800. Los representantes de servicio al cliente en vivo de GCI están disponibles de 8 am a 8 pm de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm los sábados y domingos.
  • Para Servicio al cliente residencial (en Anchorage) necesita marcar 1-907-265-5400. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 8 am a 8 pm de lunes a viernes, de 9 am a 6 pm los sábados y domingos.
  • Para Servicio de atención al cliente empresarial necesita marcar 1-800-800-7754. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 9:30 a. m. a 7:00 p. m. de lunes a domingo.
  • Para Servicio al cliente comercial (en Anchorage) necesita marcar 1-907-265-5454. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 9:30 a. m. a 7:00 p. m. de lunes a domingo.
  • Para Soporte Técnico Residencial necesita marcar 1-800-800-4800. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 7 am a 9:30 pm de lunes a domingo.
  • Para Soporte técnico residencial (en Anchorage) necesita marcar 1-907-265-5400. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 7 am a 9:30 pm de lunes a domingo.
  • Para Soporte técnico comercial necesita marcar 1-833-844-4242. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles 24/7/365.
  • Para Soporte técnico comercial (en Anchorage) necesita marcar 1-907-646-4242. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles 24/7/365.
  • Para Asistencia para completar llamadas rurales necesita marcar 1-907-868-0730.
  • Para Anúnciate en GCI TV necesita marcar 1-907-868-2553.
  • Para Contacto Corporativo necesita marcar 1-800-770-7886 (Nationwide).

Atención al Cliente Redes Sociales GCI

Direcciones postales de GCI

Reacción:
GCI, Attn: Atención al cliente, 2550 Denali Street, Suite 1000 Anchorage, AK 99503

Pagos residenciales:
GCI
Apartado postal 99016
Anchorage, Alaska 99509-9016

Pagos comerciales por teléfono/internet:
GCI
apartado de correos 99001
Anchorage, Alaska 99509-9001

Dirección postal comercial de GCI:
apartado de correos 99001
Anchorage, Alaska 99509-9001

Contacto Corporativo:
GCI
2550 Denali St., Ste 1000
Anchorage, Ak 99503

Soporte de chat en vivo de GCI

Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de soporte de GCI en el Página de soporte de GCI. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar el ícono “Chat” en la parte inferior derecha de su pantalla.

Correo electrónico de soporte de GCI

Número de fax de GCI

GCI no tiene un número de fax. En su lugar, puede usar el número de teléfono 1-800-800-4800 para comunicarse con GCI.

Centro de ayuda de GCI

Horario de apertura de GCI

Puede encontrar más información sobre los horarios de apertura de GCI en el Página del localizador de tiendas GCI.

Llegue a una persona real en Gci por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Gci o la cuenta de Twitter de Gci pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Gci se proporcionan arriba.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en Gci, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarlo.

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