Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de DLA

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio de atención al cliente de Disability Living Allowance (DLA), debe marcar 0800-121-4600. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 1 (para inglés) y permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de 1 a 10 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Si está llamando para hacer un nuevo reclamo para un niño y vive en Escocia, presione 1.
  • Para informar una muerte o comprobar qué ayuda puede estar disponible después de una muerte reciente, presione 2.
  • Si llama para hacer un reclamo por un niño y vive en Inglaterra o Gales, presione 3.
  • Si te hicieron un reclamo por Pagos de Independencia Personal o quieres informarnos sobre el cambio o tienes alguna pregunta presiona 4.
  • Si llama acerca de su contrato de arrendamiento de movilidad para un vehículo, presione 5.
  • Si está llamando sobre un reclamo DLA existente a alguien menor de 16 años, presione 6.
  • Si está llamando sobre el reclamo de DLA para alguien mayor de 16 años, presione 7.

Horario de atención al cliente de DLA

Los representantes de servicio al cliente en vivo de DLA están disponibles de 9 am a 5 pm de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.

Teléfonos de atención al cliente de DLA

  • Teléfono de atención al cliente de DLA es 0800-121-4600. Los representantes de servicio al cliente en vivo de DLA están disponibles de 9 am a 5 pm de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.
  • Para relé reino unido necesita marcar 18001 y luego 0800-121-4600.

Soporte de chat en vivo de DLA

DLA no ofrece soporte de chat en vivo. La mejor manera de comunicarse con DLA es llamarlos al 0800-121-4600.

Correo electrónico de soporte de DLA

DLA no ofrece soporte en vivo por correo electrónico.

Número de fax DLA

DLA no tiene un número de fax. En su lugar, puede utilizar el número de teléfono 0800-121-4600 para ponerse en contacto con DLA.

Disability Living Allowance UK Centro de ayuda

Horario de apertura de DLA

Lunes 9am a 5pm
Martes 9am a 5pm
miércoles 9am a 5pm
Jueves 9am a 5pm
Viernes 9am a 5pm
sábado cerrado
Domingo cerrado

Llegue a una persona real en Dla por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Dla o la cuenta de Twitter de Dla pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Dla se proporcionan arriba.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en Dla, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarlo.

Categorías

  • Agencias estatales y regionales

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