Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de Black Hills Energy

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de Black Hills Energy, debe marcar 1-888-890-5554. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 1 (para hacer preguntas sobre pagos, cuentas o facturación), luego presione 9 (para hablar con un agente) y permanezca en línea (el tiempo de espera típico es de 1 a 10 minutos) .

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Para realizar un pago, preguntas de cuenta o facturación presione 1.
  • Para nueva construcción o para iniciar, detener o transferir su servicio de energía presione 2.
  • Para hablar sobre su plan de protección o para reparaciones de electrodomésticos, presione 3.
  • Para opciones adicionales presione 4.
  • Para repetir esta información presione 7.

Horario de atención al cliente de Black Hills Energy

Los representantes de servicio al cliente en vivo de Black Hills Energy están disponibles de 7 am a 6:30 pm MT de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.

Teléfonos de atención al cliente de Black Hills Energy

  • Teléfono de atención al cliente de Black Hills Energy es 1-888-890-5554. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Black Hills Energy están disponibles de 7 am a 6:30 pm MT de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.
  • Para Relaciones con los medios necesita marcar 1-888-242-3969.
  • Para Contacto de Relaciones con Inversores necesita marcar 1-605-721-1700.

Redes sociales de Black Hills Energy Atención al cliente

Direcciones postales de Black Hills Energy

Energía de Black Hills:
apartado de correos 6001
Rapid City, Dakota del Sur 57709-6001

Soporte de chat en vivo de Black Hills Energy

Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de soporte de Black Hills Energy en el Página de apoyo de Black Hills Energy. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar el ícono “Chat” en la parte inferior izquierda de su pantalla.

Correo electrónico de soporte de Black Hills Energy

Número de fax de Black Hills Energy

Black Hills Energy no tiene un número de fax. En su lugar, puede usar el número de teléfono 1-888-890-5554 para comunicarse con Black Hills Energy.

Centro de ayuda de Black Hills Energy

Horario de apertura de Black Hills Energy

Lunes 7 am a 6:30 pm MT
Martes 7 am a 6:30 pm MT
Miércoles 7am a 6:30pm MT
Jueves 7 am a 6:30 pm MT
Viernes 7 am a 6:30 pm MT
sábado cerrado
Domingo cerrado

Llegue a una persona real en Black Hills Energy por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo como acceso directo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Black Hills Energy o la cuenta de Twitter de Black Hills Energy pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Black Hills Energy se proporcionan arriba.

¿Qué hacer si el número de contacto de Black Hills Energy no funciona?

Es típico que las opciones del menú de servicio al cliente cambien con el tiempo. Las opciones de atención al cliente e incluso los números de contacto pueden eliminarse y agregarse. Si tiene problemas para obtener una persona real en el servicio al cliente de Black Hills Energy con las instrucciones anteriores, deje el comentario en la sección de comentarios a continuación y mejoraremos esta guía. Supervisamos constantemente los números de contacto, el correo electrónico y los chats del servicio de atención al cliente para asegurarnos de que las instrucciones sobre cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de Black Hills Energy sean las más precisas.

Si se comunicó con éxito con un agente de servicio al cliente en vivo en Black Hills Energy, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarla.

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