Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de BECU

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de BECU, debe marcar 1-800-233-2328. Para hablar con un agente en vivo, debe decir “representante” y permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de 1 a 10 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Para una solicitud de transferencia bancaria, presione 1.
  • Para tarjetas de crédito, préstamos o para realizar un pago presione 2.
  • Para obtener asistencia con la banca móvil o en línea, incluido el restablecimiento de contraseña, presione 3.
  • Para servicios comerciales, presione 4.
  • Si tiene preguntas sobre su cuenta corriente, ahorros, tarjeta de débito o cualquier otra cosa, permanezca en la línea.

Horario de Atención al Cliente BECU

Los representantes de servicio al cliente en vivo de BECU están disponibles de 7 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 1 p. m. los sábados, domingo cerrado.

Teléfonos de atención al cliente de BECU

  • Teléfono de atención al cliente de BECU es 1-800-233-2328 o 1-206-439-5700 (localmente). Los representantes de servicio al cliente en vivo de BECU están disponibles de 7 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 1 p. m. los sábados, domingo cerrado.
  • Para Miembros comerciales necesita marcar 1-800-704-8080. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 7 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 1 p. m. los sábados, domingo cerrado.
  • Para Préstamos o tarjetas de crédito para miembros: nuevas solicitudes y consultas de estado necesita marcar 1-844-232-8562.
  • Para Banca telefónica necesita marcar 1-800-233-2328. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.
  • Para Cargos perdidos, robados o fraudulentos en la tarjeta Visa necesita marcar 1-800-233-2328. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 7 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 1 p. m. los sábados, domingo cerrado.
  • Para Cargos por extravío, robo o fraude en la tarjeta de débito necesita marcar 1-800-233-2328. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 7 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 1 p. m. los sábados, domingo cerrado.
  • Para Asistencia de accesibilidad necesita marcar 1-877-354-7865. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 7 a. m. a 7 p. m. de lunes a viernes, de 9 a. m. a 1 p. m. los sábados, domingo cerrado.

BECU Redes Sociales Atención al Cliente

Direcciones postales de BECU

Pagos de visas:
BECU
Apartado postal 84707
Seattle, WA 98124

Pagos de hipoteca:
Atención: Administración Central de Préstamos
BECU PO Box 986
Newark, Nueva Jersey 07184-0986

Depósitos BECU:
BECU M/S 1085-2
Apartado de correos 34044
Seattle, WA 98124

Otros pagos de préstamos y correspondencia:
BECU
Apartado de correos 97050
Seattle, WA 98124-9750

Pagos de préstamos de concesionarios y terceros:
BECU M/S 1080-2
Apartado de correos 97050
Seattle, WA 98124-9750

Soporte de chat en vivo de BECU

BECU no ofrece soporte de chat en vivo. La mejor manera de comunicarse con BECU es llamarlos al 1-800-233-2328.

Correo electrónico de soporte de BECU

Número de fax BECU

BECU no tiene un número de fax. En su lugar, puede usar el número de teléfono 1-800-233-2328 para comunicarse con BECU.

Centro de ayuda BECU

Horario de apertura de la BECU

Lunes 7am a 7pm
Martes 7am a 7pm
miércoles 7am a 7pm
Jueves 7am a 7pm
Viernes 7am a 7pm
Sábado 9am a 1pm
Domingo cerrado

Llegue a una persona real en Becu por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo como acceso directo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Becu o la cuenta de Twitter de Becu pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Becu se proporcionan arriba.

¿Qué hacer si el número de contacto de Becu no funciona?

Es típico que las opciones del menú de servicio al cliente cambien con el tiempo. Las opciones de atención al cliente e incluso los números de contacto pueden eliminarse y agregarse. Si tiene problemas para obtener una persona real en el servicio al cliente de Becu con las instrucciones anteriores, deje el comentario en la sección de comentarios a continuación y mejoraremos esta guía. Supervisamos constantemente los números de contacto, el correo electrónico y los chats del servicio de atención al cliente para asegurarnos de que las instrucciones sobre cómo hablar con una persona en vivo en el servicio de atención al cliente de BECU sean las más precisas.

Si se comunicó con éxito con un agente de servicio al cliente en vivo en Becu, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarlo.

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