Cómo hablar con una persona viva en el servicio de atención al cliente de Access Florida

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de Access Florida, debe marcar 1-850-300-4323. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 1 (para inglés), luego decir “Solo necesito información general”, luego decir “información general del programa” o presionar 1 y permanecer en la línea. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Access Florida están disponibles de 7 am a 6 pm de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado. El tiempo de espera típico es de unos 5-25 minutos.

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Diga “Información general del programa” o presione 1.
  • Diga “Opciones de proveedores de atención médica” o presione 2.
  • Diga “Medicaid” o presione 3.
  • Diga “EBT” o presione 4.
  • Diga “SNAP” o presione 5.
  • Diga “Reportar fraude” o presione 6.
  • Diga “Apple para beneficios” o presione 7.
  • Diga “Servicios Legales” o presione 8.
  • Para volver a escuchar este menú, diga “repetir”.

Acceso al horario de atención al cliente de Florida

Los representantes de servicio al cliente en vivo de Access Florida están disponibles de 7 am a 6 pm de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.

Acceda a los teléfonos de atención al cliente de Florida

  • El teléfono de atención al cliente de Access Florida es 1-850-300-4323. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Access Florida están disponibles de 7 am a 6 pm de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.
  • Para Florida Relay, debe marcar 711.
  • Para TTY, debe marcar 1-800-955-8771.

Acceso al servicio de atención al cliente de Florida Social Networks

Acceda a las direcciones postales de Florida

Centro de correo central ACCESS:
apartado de correos 1770
Ocala, FL 34478-1770

Acceso al número de fax de Florida

El número de fax de Access Florida es 1-866-886-4342.

Acceda al soporte de chat en vivo de Florida

  • Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de atención al cliente de Access Florida en el Acceda a la página de soporte de Florida haciendo clic en el botón verde “Hablar con el asistente virtual de DCF”. El chat está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Acceda al correo electrónico de soporte de Florida

Access Florida no ofrece soporte en vivo por correo electrónico.

Acceda al Centro de ayuda de Florida

Puede encontrar más información sobre Access Florida en el Acceda a la página de soporte de Florida.

Horario de apertura de Access Florida

Lunes 7am a 6pm
Martes 7am a 6pm
miércoles 7am a 6pm
Jueves 7am a 6pm
Viernes 7am a 6pm
sábado cerrado
Domingo cerrado

Llegue a una persona real en Access Florida por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Access Florida o la cuenta de Twitter de Access Florida pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Access Florida se proporcionan arriba.

Si se comunicó con éxito con un agente de servicio al cliente en vivo en Access Florida, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarla.

Categorías

  • Agencias estatales y regionales

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