Cómo hablar con una persona en vivo en el servicio de atención al cliente de Jetstar

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de Jetstar, debe marcar 131-538. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar 1 (para inglés), luego presione 5 (para todas las demás consultas), luego presione 3 (para todas las demás consultas) y permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de aproximadamente 1-20 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes opciones disponibles en el menú del teléfono de servicio al cliente:

  • Para realizar una nueva reserva de vuelo, presione 1.
  • Para cambiar o actualizar una reserva existente, presione 2
  • Para obtener ayuda con una reserva modificada por Jetstar, presione 3.
  • Para obtener ayuda con un cupón de viaje Jetstar existente, presione 4.
  • Para todas las demás consultas, presione 5.

Horario de atención al cliente de Jetstar

Los representantes de servicio al cliente en vivo de Jetstar están disponibles de 6 a. M. A 10 p. M. AEST de lunes a domingo.

Teléfonos de atención al cliente de Jetstar

  • Teléfono de atención al cliente de Jetstar es 131-538. Los representantes de servicio al cliente en vivo de Jetstar están disponibles de 6 a. M. A 10 p. M. AEST de lunes a domingo.
  • Puede obtener todos los números de teléfono de servicio al cliente para cualquier ubicación en el Página de contacto de Jetstar.
  • Para Tarjetas de crédito Jetstar debe marcar 1300-150-100.

Servicio al cliente de Jetstar Social Networks

Direcciones postales de Jetstar

Direcciones corporativas:
PO Box 4713, Melbourne, VIC 3001, Australia

Soporte de chat en vivo de Jetstar

Puede iniciar una sesión de chat en vivo con un agente de soporte de Jetstar en el Página de soporte de Jetstar. Para hablar con un agente en vivo, debe presionar el botón “Ayuda” en la parte superior derecha de la pantalla, luego presionar “Preguntar a Jess” e iniciar el chat. El chat está disponible de 8 a. M. A 8 p. M. De lunes a domingo.

Correo electrónico de soporte de Jetstar

Jetstar no ofrece soporte en vivo por correo electrónico.

Número de fax de Jetstar

Jetstar no tiene un número de fax. En su lugar, puede utilizar el número de teléfono 131-538 para ponerse en contacto con Jetstar.

Centro de ayuda de Jetstar

Horarios de Jetstar

Lunes de 8 a 20h
Martes de 8 a 20h
Miércoles de 8 a 20h
Jueves de 8 a 20h
Viernes de 8 a 20h
Sábado de 8 a 20h
Domingo de 8 a 20h

Comuníquese con una persona real en Jetstar por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de haber probado varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, intente el chat en vivo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Jetstar en Facebook o la cuenta de Jetstar en Twitter pueden proporcionarle un representante de atención al cliente rápidamente, así que inténtelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en la publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su conveniencia, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Jetstar se proporcionan arriba.

¿Qué hacer si la información de contacto de Jetstar Live Person no funciona?

Es típico que las opciones del menú de servicio al cliente cambien con el tiempo. Es posible que se eliminen y agreguen opciones de atención al cliente e incluso números de teléfono de contacto. Si tiene problemas para conseguir una persona real en el servicio al cliente de Jetstar con las instrucciones anteriores, deje el comentario en la sección de comentarios a continuación y mejoraremos esta guía. Estamos monitoreando constantemente los números de contacto del servicio al cliente, el correo electrónico y los chats para asegurarnos de que las instrucciones sobre Cómo hablar con una persona en vivo en el Servicio al cliente de Jetstar sean las más precisas.

Si se comunicó con éxito con un agente de servicio al cliente en vivo en Jetstar, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarlo.

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