Cómo Hablar con una Persona en Vivo en el Servicio al Cliente de IEHP

Si necesita hablar con un representante de servicio al cliente en vivo en el servicio al cliente de IEHP, debe marcar el 1-800-440-4347. Para hablar con un agente en vivo, debe permanecer en la línea (el tiempo de espera típico es de aproximadamente 1 a 5 minutos).

Alternativamente, puede utilizar las siguientes otras opciones disponibles en el menú del teléfono de atención al cliente:

  • Para ayudar a acceder a su información más rápidamente y si tiene el número de identificación del miembro, presione 1.
  • Si tiene los últimos cuatro dígitos del número de seguro social del miembro y la fecha de nacimiento, presione 3.
  • Si no tiene esta información, quédese en la línea.
  • Para repetir este menú presione 8.

Horario de Atención al Cliente de IEHP

Los representantes de servicio al cliente en vivo de IEHP están disponibles de 8 am a 5 pm PST de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.

Teléfonos de Atención al Cliente de IEHP

  • Teléfono de Atención al Cliente de IEHP es 1-800-440-4347. Los representantes de servicio al cliente en vivo de IEHP están disponibles de 8 am a 5 pm PST de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.
  • Para Problemas de audición/TTY necesita marcar 1-800-718-4347.
  • Para Servicios para Miembros de IEHP DualChoice necesita marcar 1-877-273-4347. Los representantes de servicio al cliente en vivo están disponibles de 8 am a 5 pm PST de lunes a domingo.
  • Para Equipo de relaciones con proveedores necesita marcar 1-909-890-2054. Los representantes de servicio al cliente en vivo de IEHP están disponibles de 8 am a 5 pm PST de lunes a viernes, sábados y domingos cerrado.
  • Si Necesita cobertura de salud necesita marcar 1-866-294-4347.
  • Para Departamento de Recursos Humanos de IEHP necesita marcar 1-909-890-2000.
  • Para Servicios para Miembros de IEHP Medi-Cal necesita marcar 1-800-440-4347.
  • Para Servicios para Miembros de IEHP DualChoice necesita marcar 1-877-273-4347.
  • Para Relaciones con proveedores necesita marcar 1-909-890-2054.
  • Para Inscríbase en IEHP necesita marcar 1-866-294-4347.

Servicio al Cliente de Redes Sociales de IEHP

Direcciones postales de IEHP

IEHP:
apartado de correos 1800
Rancho Cucamonga, CA 91729-1800

Dirección Postal de Reclamos para Miembros de IEHP Direct:
Plan de Salud Inland Empire – Reclamos
apartado de correos 4349
Rancho Cucamonga, CA 91729-4349

Reclamos, apelaciones y disputas Dirección postal para Miembros de IEHP Direct:
Inland Empire Health Plan – Apelaciones de reclamos y disputas
apartado de correos 4319
Rancho Cucamonga, CA 91729-4319

Comunidad de Apoyo de IEHP

Puede obtener las respuestas a sus preguntas sobre IEHP en el Página del Foro de IEHP. Los representantes de Community Support están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Soporte de chat en vivo de IEHP

IEHP no ofrece soporte de chat en vivo. La mejor manera de comunicarse con IEHP es llamarlos al 1-800-440-4347.

Correo electrónico de soporte de IEHP

Número de fax de IEHP

Departamento Legal: 1-909-477-8578.

Centro de Ayuda de IEHP

Horario de apertura de IEHP

Lunes 8am a 5pm
Martes 8am a 5pm
Miércoles 8am a 5pm
Jueves 8am a 5pm
Viernes 8am a 5pm
sábado cerrado
Domingo cerrado

Llegue a una persona real en Iehp por teléfono, chat en vivo, red social

Asegúrese de probar varias opciones cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Si el agente de servicio al cliente en vivo no está disponible por teléfono, pruebe el chat en vivo como acceso directo. Los mensajes directos frecuentes a través de la cuenta de Facebook de Iehp o la cuenta de Twitter de Iehp pueden proporcionarle un representante del cliente rápidamente, así que pruébelo también. Si desea presentar una queja o enviar un comentario positivo, puede dejar su comentario o queja en una publicación de Instagram o Youtube y, en muchos casos, la empresa responderá. Para su comodidad, todas estas opciones de contacto de servicio al cliente para Iehp se proporcionan arriba.

¿Qué hacer si el número de contacto de Iehp no funciona?

Es típico que las opciones del menú de servicio al cliente cambien con el tiempo. Las opciones de atención al cliente e incluso los números de contacto pueden eliminarse y agregarse. Si tiene problemas para obtener una persona real en el servicio al cliente de Iehp con las instrucciones anteriores, deje el comentario en la sección de comentarios a continuación y mejoraremos esta guía. Supervisamos constantemente los números de contacto, el correo electrónico y los chats del Servicio al Cliente para asegurarnos de que las instrucciones sobre Cómo hablar con una persona en vivo en el Servicio al Cliente de IEHP sean las más precisas.

Si contactó con éxito a un agente de servicio al cliente en vivo en Iehp, deje sus instrucciones en la sección de comentarios a continuación para que todos puedan usarlo.

Leave a Comment

Your email address will not be published.