¿Cómo cambiar fecha de vuelo/posponer/cancelar el vuelo reservado en Copa Airlines?
Cambiar/reprogramar su fecha de viaje en Copa Airlines:
Aquí están los procedimientos para hacer en línea. También puede ponerse en contacto con el agente de viajes para cambiar la fecha de su vuelo
- Visitar https://mytrips.copaair.com/
- Ir a “Para Viajar” – Tu viaje – Gestiona tu reserva
- Ingrese el código de reserva de Copa/número de boleto electrónico, apellido
- Haga clic en “Buscar su reserva”
- Seleccione la fecha que desea reprogramar
- Confirme el envío.
¿Cómo obtener un reembolso de Copa Airlines por boletos aéreos no utilizados o parcialmente utilizados?
por internet
- Visitar https://www.copaair.com/es/web/gs/solicite-un-reembolso#
- Si ha comprado el boleto directamente con Copa Airlines, a través de copa.com, la aplicación móvil, el aeropuerto, el Centro de Reservaciones u Oficinas de Venta, puede ingresar a “Servicios” y hacer clic en ‘solicitar un reembolso’
- Ingrese los detalles requeridos y realice el pago si corresponde.
- Ingrese el número de reserva/boleto electrónico de Copa, el código de reserva y los detalles del pasajero.
- Siga los pasos requeridos para ingresar los detalles
- Haga clic en “Enviar”.
A través del Call Center de Copa
- También puede comunicarse con las oficinas de Copa Airlines para solicitud de reembolso.
- Su solicitud será procesada manualmente por la persona de servicio al cliente de Copa.
- Para obtener más información sobre la solicitud de reembolso, visite aquí.
A través de agencia de viajes
- Si ha reservado un boleto de avión de Copa a través de cualquier agente de viajes, comuníquese con ellos para obtener un reembolso.
Tarifa de Cancelación / Reembolso de Copa Airlines para Red Nacional / Rutas de Servicio Público / Red Internacional / Vuelos de Código Compartido
Tarifas para Clase Ejecutiva, Clase Turista, cualquier Cambio de vuelo, Cancelaciones/Reembolso, Descuentos para niños/bebés en Copa Aerolínea, por favor haga clic aquí.
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