¿Cómo cambiar errores en su nombre, fecha de vuelo y boleto de reembolso en Air Astana Airline?


¿Cómo cambiar la fecha de vuelo / posponer / cancelar el vuelo reservado en Air Astana Airline?

Cambiar/reprogramar su fecha de viaje en Air Astana:

Aquí están los procedimientos para hacer en línea. Puede ver los detalles del vuelo, las tarifas, las condiciones de las tarifas y los impuestos; cambie los detalles del vuelo en su reserva, seleccione asientos y pida comidas especiales. También puede comunicarse con el agente de viajes para cambiar la fecha de su vuelo.

  1. Visitar https://airastana.com/global/en-us/Book-Manage/Manage/Manage-My-Booking
  2. Introduce el apellido, referencia de la reserva
  3. Haga clic en Siguiente”
  4. Seleccione la fecha que desea reprogramar
  5. Confirme el envío.
  6. También puede cambiar su reserva en su local Oficinas de Air Astana.

¿Cómo obtener un reembolso de las aerolíneas Air Astana por billetes de avión no utilizados o parcialmente utilizados?

por internet

  1. Visitar https://airastana.com/kaz/en-us/Book-Manage/Manage/Online-Refund
  2. Vaya a “Mis reservas” y haga clic en “solicitar un reembolso” en Detalles del vuelo
  3. Ingrese los detalles requeridos y realice el pago si corresponde.
  4. El reembolso solo se puede acreditar en la tarjeta utilizada para realizar la compra en línea.
  5. Los reembolsos se emiten de acuerdo con las condiciones de la tarifa.

Centro de llamadas de Air Astana

  • Si no puede solicitar un reembolso en línea, puede completar el formulario aquí
  • Introduzca la referencia de la reserva, fecha de compra
  • Ingrese el nombre del pasajero
  • Haga clic en ‘Enviar’
  • También puede llamar al centro de llamadas de Air Astana al +7 (727) 244 44 77, enviar un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con su oficina local de Air Astana.


A través de agencia de viajes

  • Si ha reservado un billete de avión de Air Astana a través de cualquier agencia de viajes, póngase en contacto con ellos para obtener un reembolso.

*Los boletos utilizados parcialmente, los impuestos y las tarifas se reembolsarán en forma prorrateada.

Tarifa de cancelación/reembolso de las aerolíneas Air Astana para la red nacional/rutas de servicio público/red internacional/vuelos de código compartido

Tarifas para Business Class, Economy Class, cualquier cambio en los vuelos, cancelaciones/reembolsos, descuentos para niños/bebés en Aegean Airline, haga clic en aquí.

Encontrar Aerolíneas Air Astana Reserva | Pueblo | Ventas | Detalles de contacto de las oficinas del aeropuerto, como dirección, número de teléfono, ubicación, correo electrónico y más detalles en su país

Vista Aire Astaná Mano | Equipaje en cabina, equipaje facturado, cargos por exceso de equipaje, cargos por exceso de peso, cargos por exceso de tamaño, tarifas de equipaje en el aeropuerto en el enlace anterior.




Leave a Comment

Your email address will not be published.