【 How to Contact GM Customer Service 】1-Sep-2019

General Motors (GM), General Motors Company en su totalidad, es originalmente Corporación General Motors, la empresa estadounidense que fue el mayor productor de vehículos de motor del mundo durante la mayor parte del siglo XX y principios del XXI.

Opera plantas de producción y montaje y centros de distribución en los Estados Unidos, Canadá y varios otros países de los Estados Unidos. Automóviles y camiones, repuestos de vehículos y motores son los principales productos de la empresa, y también está activa en los servicios financieros. La sede de GM está en Detroit.

Para generaciones de conductores, motociclistas y trabajadores en todo el mundo, General Motors inspira entusiasmo y lealtad. Esto ha resultado en una identidad de marca única que refleja su tradición de imaginación, honestidad, ingenio y determinación. Aqui esta tu guía sencilla para llegar a esta empresa a través de su servicio de atención al cliente.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GM
Fuente de la imagen: sitio web de General Motors

Acerca de GM

La historia de Motores generales (GM), uno de los los mayores fabricantes de vehículos y camiones a nivel mundial, se remonta a más de un siglo y cubre una amplia variedad de operaciones industriales en todo el mundo, enfocadas principalmente en el transporte motorizado y la ingeniería y fabricación que lo hacen posible.

Establecida como una sociedad de cartera en Flint, Michigan, en 1908, se empleó alrededor 209.000 personas en todo el mundo a partir de 2012.

General Motors produce automóviles y camiones en 35 países con su sede mundial en el Renaissance Center en Detroit, Michigan, Estados Unidos. En 2008 se vendieron 8,35 millones de automóviles y camiones GM en todo el mundo con diferentes marcas.

Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, Holden y Wuling son las marcas de automóviles actuales. La Salle, McLaughlin, Oakland, Oldsmobile, Opel, Pontiac, Hummer, Saab, Saturn, Vauxhall y Daewoo son antiguas marcas de automóviles de GM.

Visión y Misión de GM

Innovación en General Motors es su estrella del Norte. GM siempre ha superado los límites del diseño como la primera empresa de automóviles en producir en masa un vehículo eléctrico asequible y la primera en fabricar un motor de arranque eléctrico y bolsas de aire.

GM es la primera empresa en fabricar vehículos autónomos a gran escala con una solución totalmente integrada. Están comprometidos con un futuro totalmente eléctrico. Conductores de cinco modelos eléctricos de GM, incluido el Chevrolet Bolt EV, han impulsado 2.6 mil millones de millas EV.

Su sostenibilidad depende de la gestión responsable de la tierra, y estamos encontrando activamente soluciones medioambientales nuevas e innovadoras. Sus estrategias y tecnología fomentan un mundo más limpio desde la cadena de suministro hasta los automóviles que llevamos a la fabricación.

Ayuda del vehículo

Puede comunicarse con GM si necesita algo relacionado con características, garantía, opciones y accesorios del vehículo.

Están abiertos de lunes a sábado, de 8 am a 9 pm (hora estándar del este). Sin embargo, están cerrados los domingos.

Asistencia al cliente

Para los clientes que viven en los Estados Unidos, puede comunicarse con el Centro de asistencia al cliente de GM enviándolos por correo a PO Box 33170, Detroit, MI 48232-5172.

Puede enviarlos por correo en Canadá a 1908 Colonel Sam, Oshawa, Ontario, L1H 8P7, Canadá (Código postal 163-005).

Servicios conectados de OnStar

Si necesita ayuda con comandos remotos, estado del vehículo en tiempo real, respuesta automática en caso de colisión y servicios de emergencia, puedes usar el número 1-888-4-ONSTAR (1-888-466-7827)

Si tiene dificultades auditivas o del habla, llame a su número TTY gratuito: 1-877-248-2080.

Recompensas de GM

Si tiene preguntas sobre el programa, que pueden incluir cómo ver, ganar y canjear puntos, puede usar el número 1-844-764-2665 (De lunes a sábado, de 9 a. M. A 8 p. M. EST).

Asistencia al propietario por marca de automóvil

Puede comunicarse con el servicio al cliente de GM por marca de automóvil. Utilice los siguientes números.

  • Chevrolet: 800-222-1020, 877-558-8352
  • Buick: Llene esto formulario, y le proporcionarán el número.
  • GMC: 1-800-462-8782, 1-800-323-9935 (para personas con discapacidades), 1-800-284-2271 (para financiamiento)
  • Cadillac
    • Dentro de los EE. UU .: 1-800-333-4223
    • Dentro de Canadá: 1-888-446-2000
    • Consultas internacionales: 1-905-644-4112
  • SOBRE: 1.888.4ONSTAR (1.888.466.7827)
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GM
Fuente de la imagen: Detroit Free Press

Conclusión

GM visualiza un futuro sin accidentes, sin emisiones y sin congestión. Si tiene alguna inquietud, pregunta o asociación en mente, no dude en utilizar estos consejos para llamar a su servicio de atención al cliente.

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